네이버 AI 하이퍼클로바X 성능 수준, 클로바X를 잘 이용하려면?

최근 출시된 네이버 AI, 하이퍼클로바X의 성능이 세계 Top 클래스 수준을 인정받았다는 기사가 나왔습니다.

AI 글로벌 오픈소스 모델 성능 1위를 달성했다는 것이죠.

 

네이버클라우드가 AI 모델의 학습 방법, 성능 등을 상세히 설명하는 초대규모 AI ‘하이퍼클로바X(HyperCLOVA X)’에 대한 논문인 테크니컬 리포트를 3일 공개하면서 이러한 사실을 공개한 것입니다.

 

하이퍼클로바X란?

 

NAVER는..

CLOVA X는 네이버의 초대규모(Hyperscale) 언어모델인 HyperCLOVA X 기술을 바탕으로 만들어진 대화형 에이전트라고 소개하고 있습니다.

 

클로바X 이전에 2023년 9월 20일에는 네이버에서 자체 언어모델 HyperCLOVA X의 검색 특화 모델을 기반으로 하는 인공지능 검색 엔진 서비스 Cue:가 네이버 이미 검색엔진에 출시되기도 했습니다.

 

ChatGPT와 마찬가지로 대화 리스트를 확인할 수 있으며, 수학식 · 화학반응식, 여행 코스 소개, 스케줄 설정, 스토리 창작, 챗봇 빌더, 코딩 등.. 다양한 분야에서 활용이 가능합니다.

 

무엇보다도 한국인의 입장에서는 한국어에 특화되어 있다는 것이 가장 큰 장점입니다.

그러므로 한국과 관련된 정보에 보다 정확하며, 한국어 특유의 뉘앙스를 잘 알아듣는 장점이 있습니다.

 

또한 챗GPT 유료 버전과 달리 무료로 최신 정보가 반영되어 있는 플랫폼을 이용할 수 있다는 것이 이용자 입장에서 가장 큰 매리트로 작용합니다.

 

물론 아직은,,

 

• 역사적 인물에 대한 명확한 평가도 배제
• 엉뚱하거나 두리뭉실한 답변
• 모바일에서 스크롤이 안 되는 문제
• 연산이 틀리는 경우 등의 부정적인 평가도 아직 많습니다.

 

그러나 학습과 경험 및 정보 데이터가 축척될수록 이러한 문제점들이 빠르게 개선될 것이란 기대를 가질만합니다.

 

위에서 언급한 리포트에 따르면,,

하이퍼클로바X는 성능 평가에서 글로벌 오픈소스 모델보다 높은 종합 점수를 획득했는데, 특히 한국어, 일반상식, 수학, 코딩 부문에서는 리포트에서 비교 평가를 위해 선정한 14개 모델 중 1위를 기록했다고 밝혔습니다.

 

폐쇄형(Closed-source)으로 개발된 모델들과의 비교에서도 하이퍼클로바X는,,

한국어 능력 부문에서는 당연히 선정한 4개 모델 중 1위에 올랐고, 영어 능력 분야에서도 같은 모델들 중 2위를 기록했습니다.

 

하이퍼클로바X의 또 다른 특징은 '다국어 능력(Multilinguality)'인데, 학습 데이터의 대부분을 차지하는 한국어와 영어 정보를 활용해 제3의 언어로 추론하는 능력을 갖춘 것이 확인됐습니다.

 

네이버 하이퍼클로바X 최수연 대표

 

또한 일본어, 아랍어, 힌디어, 베트남어를 비롯한 아시아 국가 언어 능력을 평가했을 때, 하이퍼클로바X는 주요 오픈소스 모델을 포함해 리포트에서 선정한 9개 모델 중 가장 높은 점수를 획득했으며, 중국어에서만 같은 모델들 중 2위를 기록했다고 밝히기도 했습니다.

 

그러나 어쨌든 이러한 가시적 성과물보다는,,

이용자인 한국인들 입장에서는 한국어에 특화된 만큼 가장 최신 정보를 기반으로 왜곡이 없는 정확하고도 온전한 정보 전달을 기대할 뿐입니다.

 

인공지능 클로바X를 잘 이용하려면?

 

클로바X 뿐 아니라 모든 대화 생성형 인공지능을 잘 사용하려면, 더 똑똑해지도록 학습을 시키는 것입니다.

 

네이버 측은,,

 

• 다양하고 안전한 방식으로 대화를 많이 진행할수록 CLOVA X가 더 똑똑해지는 데에 도움이 되며,
• 구체적인 피드백을 주면 더욱 빠르게 개선될 수 있고,
• '스킬'을 통해서 검색 영역에 대한 결과 값을 지속적으로 확장해 나갈 수 있고,
• 응답 영역 하단의 '부정 피드백' 아이콘을 눌러서 해당 답변이 왜 마음에 들지 않았는지 알려주면, 피드백 의견을 반영하여 더 똑똑하고 도움이 되는 CLOVA X가 될 수 있도록 빠르게 대응한다고 밝히고 있습니다.

 

또한 이러한 일련의 학습 과정들은 누구의 대화 내용인지 알 수 없도록 수집, 5년간 보관되며, 개발 목적에 활용된다고 밝히고 있습니다.

 

☞ 이용자 입장에서는 이러한 대화 생성형 AI 모델을 얼마나 올바르게 잘 학습, 경험을 시키는가에 따라 활용도가 극대화 될 수 있으며,

☞ 이는 곧 다른 사용자 및 전반적인 인공지능 모델 환경을 위해서도 매우 중요한 부분이라 할 수 있겠습니다.

 

그리고 더욱 중요한 것은 비단 클로바X 뿐만 아니라,,

우리 사회의 경우 '이루다 논란' 등에서 이미 경험했듯이, 인공지능을 악의적으로 활용하는 것을 경계하고 차단해야 합니다.

 

예를 들어,,

CLOVA X의 응답을 악의적으로 활용하는 등의 경우에는 이용 제한 및 법적 책임과 같은 제약이 가해질 수 있습니다.

 

• 유해한 콘텐츠 생성,
• 다양성을 저해하는 콘텐츠 생성,
• 본인 및 타인의 개인정보 침해의 가능성이 있는 콘텐츠를 생성하는 경우 등이 이에 해당합니다.

 

결론은 올바르고 유익한 사용이 클로바X를 비롯한 AI TOOL을 잘 사용하는 가장 좋은 방법이라는 것입니다.

 

맺음말

 

현재 전 세계의 가장 큰 화두는 바로 인공지능 시대의 도래입니다.

하지만 이러한 추세에 대한 우려도 급증하고 있습니다.

 

• '인공지능을 어떻게 활용하고, 잘 제어할 수 있느냐?'
• 'AI도 지녀야 할 인간적, 윤리적 가치가 과연 올바르게 발현되어 실현 가능할 것이냐?' 등의 문제 역시 결코 간과할 수 없습니다.

 

현재 도입 광풍에 가려 잘 부각되지는 않고 있지만, 이 문제가 결국 종국(終局)에는 인류의 존망과 관련된 엄중한 사안이기 때문입니다.

 

이는 곧 '개발자와 사용자의 욕구와 이용 방식이 얼마나 건전하고 옳은가?'에 대한 부분이 바로 근본적인 문제와 위기의 출발점이란 의미이기도 합니다.

 

 

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